Что такое выгорание на работе и как его избежать?

Выгорание на работе: 7 симптомов + 10 причин возникновения + 5 неприятных последствий + 8 профилактических мер + особенности лечения.

Великое счастье, когда профессия приносит одновременно и хорошие деньги, и удовольствие. Но даже занимаясь любимым делом, которое выбрал сам, можно столкнуться с таким явлением, как выгорание на работе.

Синдром эмоционального выгорания имеет вполне конкретную симптоматику и возникает в силу определенных причин.

К счастью, его можно вылечить, но еще проще – избегать полного истощения, не забывая о профилактических мерах.

Что такое выгорание на работе и почему оно возникает?

Каждому из нас знакомо в пятницу после тяжелой трудовой недели или перед долгожданным отпуском. Это вполне нормально.

Но вы должны задумать над тем, нет ли у вас выгорания, если чувство нервозности, изнеможения, апатии не покидает вас никогда.

1) Выгорание на работе и его симптомы

Впервые об эмоциональном выгорании, связанном, прежде всего, с работой заговорили в 70-х годах прошлого века. Термин «синдром эмоционального выгорания» ввел в научные круги американский психиатр Герберт Фрейденбергер.

Он в своем труде сравнил человека с домом, в котором пожар начался в одной из комнат. Снаружи кажется, что дом фактически цел, но стоит зайти во внутрь, как становятся понятны масштабы разрушения.

Выгоранию подвержены все люди, включительно с домохозяйками. Но все же основную группу риска составляют специальности, представителям которых приходится много общаться с людьми, постоянно подвергаться эмоциональным нагрузкам и нести тяжелое бремя ответственности.

Есть ряд конкретных симптомов, которые свидетельствуют о том, что человек страдает от выгорания на работе:

1. Истощение.

   Оно проявляется:

   • потерей аппетита и резким похудением,
   • частыми болезнями из-за ослабленного организма,
   • неспособностью отдохнуть на выходных и отоспаться ночью,
   • отсутствием сил выполнять даже самую простую работу,

2. .

   Человек становится агрессивным, раздражительным, истерит и плачет. Или же наоборот – апатично относится к любым раздражителям, не реагирует ни на критику, ни похвалу.

3. Циничное отношение к работе.

   Еще вчера вы тряслись над своей должностью, обожали дело, которым занимаетесь, готовы были днем и ночью работать, а сегодня – вам все равно. Все задания вы выполняете на автомате, не особо заботясь об их качестве. Да и место работы не слишком боитесь потерять.

4. Тревожность.

   Легкое чувство беспокойства на тему «максимально хорошо выполнить задание начальника» или «успеть до дедлайна» естественны. Но человек с синдромом выгорания на работе просто неспособен избавиться от тревоги даже тогда, когда повода тревожиться нет. А это очень мешает и работе, и личной жизни.

5. Проблемы со здоровьем.

   И речь не о простудах, которые легко подхватывает выгоревший человек. Появляются симптомы вегетативного расстройства:

   • отдышка,
   • тахикардия,
   • головокружение,
   • полуобморочное состояние,
   • головные и грудные боли.

6. Изолированность.

   Человек с синдромом выгорания на работе буквально закрывается ото всех в ракушку, даже – от самых близких. Он отказывается посещать вечеринки, веселиться, общаться с родственниками, принимать участие в семейных планах и т.д.

7. Депрессия.

   Этот признак самый опасный, потому что появляются мысли: «Лучше бы мне и не жить», «Без меня этот мир был бы лучше» и т.п.

2) Причины возникновения выгорания на работе

Распространенное заблуждение – считать, что человек выгорает на работе из-за большой нагрузки. Например, у него ненормированный рабочий день, очень тяжелый вид деятельность и практически нет выходных.

Конечно, это веский повод для того, чтобы ощутить выгорание, но – не единственный.

Существует ряд других причин выгорания на работе:

1. Однообразие рабочих обязанностей, когда изо дня в день приходится делать одно и то же, причем что-то не слишком увлекательное.
2. Сидячая работа. По 8 – 10 часов в день, сидя на одном и том же стуле? Кто угодно выгорит от такого графика.
3. Изолированность. Например, вы работаете на складе в одиночестве. Туда редко заходят люди, даже поговорить толком не с кем.
4. Постоянные стрессы. Если ваша работа сопровождается устойчивым нервным напряжением, ждите выгорания.
5. Семейные проблемы. Казалось бы, причем тут работа? А притом, что, будучи несчастным дома, вы не можете наслаждаться профессиональной деятельностью.
6. Плохая атмосфера на рабочем месте. Например, у вас напряженные отношения с коллективом или начальник-самодур.
7. Возрастной кризис. И речь идет не только о кризисе среднего возраста, но и о более ранних возрастных проблемах, например, 25 лет.
8. Особенности характера. Если вы – перфекционист, мечтатель, идеалист, невротик, слабохарактерны и обижены, находитесь в группе риска.
9. Проблемы со здоровьем. Плохое самочувствие не дает раскрыться на работе, вгоняет в депрессию, вынуждает ненавидеть то, что еще больше губит ваше здоровье.
10. Плохие условия труда и низкая заработная плата.

Причины могут быть и другими, ведь каждый человек индивидуален. Кто-то выгорает на работе, потому что занимается не своим делом, а кто-то из-за, того, что страдает от бессонницы.

При этом важно установить причину, чтобы нейтрализовать сам раздражитель и избежать в дальнейшем возвращения симптоматики синдрома.

Можно ли постоянно жить с выгоранием на работе?

Казалось бы, сколько людей живет себе долго и даже относительно счастливо, ненавидя свою работу? Достаточно много.

Вот только не нужно путать выгорание на работе с нелюбовью к выбранной профессией. Первое нужно лечить, чтобы не допустить возникновения осложнений.

1. Почему от выгорания на работе нужно обязательно избавиться?

Люди, которые постоянно живут с эмоциональным выгоранием и даже не пытаются от него избавиться, совершают большую ошибку.

Выгорание на работе – это весьма опасный синдром, который может вылиться в ряд неприятностей.

Последствия выгорания на работе:

1. Заболевания на нервной почве.

   Прежде всего, – это болезни пищеварительного тракта и сердечно-сосудистые. Но запущенный синдром эмоционального выгорания провоцирует так же развитие психических заболеваний.

2. Преждевременное старение.

   Постоянные стрессы приводят к тому, что у человека появляются ранние морщины, седеют волосы, истончается кора головного мозга и т.д.

3. Депрессия.

   Это весьма опасное последствие профессионального выгорания, которое может закончиться печально: алкоголизмом, наркоманией, суицидом и т.п.

4. Разрушенная жизнь.

   Из-за того, что вы постоянно несчастны, могут возникнуть проблемы не только на работе, но и в личной жизни. Вы рискуете остаться в полном одиночестве.

5. Другие последствия выгорания на работе:

   • забывчивость,
   • проблемы с мышлением,
   • нагрузка на эндокринную систему,
   • нестабильное эмоциональное состояние и т.п.

Не стоит игнорировать симптомы выгорания, даже если пока они беспокоят вас не столь сильно. Чем раньше вы обратите внимание на проблему, тем выше шансы ее побороть.

2. «Моя жизнь з синдромом эмоционального выгорания»

Многие живут достаточно долго, даже не подозревая о наличии о себя синдрома профессионального выгорания.

Они, конечно, понимают: что-то не так, но вот что именно и как с ним бороться, – остается загадкой.

Инга с детства мечтала стать журналистом. К своей цели она шла упорно. Уже в школьные годы слала статьи в газеты, читала специализированную литературу. Прошла конкурс на поступление в престижный столичный вуз. На 4 курсе устроилась работать на местный телеканал, сменив его через 4 года на центральный. Все складывалось, причем и в личной, и в профессиональной жизни. Но к 30 годам Инга начала чувствовать смертельную усталость, от которой не мог избавить даже отпуск. На обожаемую работу не хотелось, люди (и коллеги, и герои сюжетов) раздражали, новости перестали интересовать. Плюс ко всему из-за раздражительности у девушки начались конфликты с мужем. Благо, подруга затащила к своему психологу. Той оказалось достаточно одного сеанса, чтобы объяснить Инге: ее состояние связано с выгоранием на работе.

Поняв, что с ней происходит и получив необходимую психологическую поддержку, Инга снова полюбила свою работу и наладила атмосферу в семье.

Теперь она просто не допускает повторения подобной симптоматики, не забывая о профилактических мерах:

• дистанцироваться от проблем своих героев,
• высыпаться,
• принимать витамины,
• в воскресенье не смотреть новости,
• вспоминать о мотивации, побудившей ее выбрать эту работу.

Профилактика и лечение выгорания на работе

Универсального рецепта, как избавиться от выгорания на работе, не существует. Так же как и не существует профилактических мер, которые помогут каждому.

Следует на базе имеющихся наработок, создать свой уникальный метод. Не можете сделать этого сами, опытный психолог вам в помощь.

а) Как избежать выгорания на работе?

Профилактические меры важны для предупреждения не только простуды, но и синдрома эмоционального выгорания.

Важно вовремя позаботиться о своем организме, чтобы не допустить полного его истощения.

Можно избежать выгорания на работе, если:

1. Заниматься спортом.

   Любая физическая активность приводит к освобождению негативной энергии, улучшению кровообращения, укреплению здоровья.

2. .

   Не перебивать аппетит гадостью, типа чипсов и еды из Макдональдса, а потреблять здоровую пищу.



3. Отдыхать.

   Выходные, праздничные дни и отпуск придуманы именно для отдыха. Как бы вы ни любили свою профессию, занимайтесь ею в рабочие дни.

4. Высыпаться.

   8 часов крепкого сна позволять вам восстановить силы. Чтобы хорошо спать, нужно ложиться пораньше, не допускать ночных загулов, исключить за 2 часа до сна телевизор и ноутбук.

5. Пить воду.

   Выпивайте 2 литра в день, принимая по стакану каждый час. Если вы чувствуете жажду, ваш организм уже обезвожен.

6. Гулять на свежем воздухе.

   Не менее 1 часа в день нужно проводить на свежем воздухе. Не можете заставить себя выйти на улицу, заведите собаку, она вас вытащит погулять в любую непогоду.

7. Заниматься любимым делом.

   Профессия, которую вы любите, способна уберечь от выгорания. А уж если не будете отдавать ей всего себя, то построите карьеру без ущерба для здоровья.

8. Заботиться о себе:

   • делайте то, что приносит вам удовольствие,
   • балуйте себя,
   • не нервничайте по пустякам,
   • делегируйте полномочия,
   • не допускайте перегруза,
   • не делайте чужую работу,
   • не будьте безотказным.

А еще важно – не стесняться попросить о помощи, если она вам действительно требуется.

Выгорание на работе усталость, все надоело, нет мотивации.

Как бороться с подавленным состоянием?

б) Чем лечить эмоциональное выгорание от работы?

Если не удалось предупредить выгорание на работе, его нужно лечить. В этом случае можно обойтись без таблеток и микстур. Исключение – витамины и то – по предписанию доктора.

Отличный метод побороть недуг – психотерапия. Она может быть как групповой, так и индивидуальной. В нашей стране еще не столь развиты групповые сеансы психотерапии, а вот найти психотерапевта, которому вы сможете довериться, можно без особого труда.

Есть еще несколько способов почувствовать себя лучше, страдая от выгорания на работе:

1. Йога и медитация.

   Осваивая духовные практики, вы учите расслабляться, контролировать свои эмоции, не психовать по пустякам, больше думать о духовном, а не материальном и т.д.

2. Смена работы.

   Если причина ваших бед – проблемы на работе (начальник, коллектив, маленькая зарплата, неинтересная деятельность, отсутствие карьерного роста и т.д.) достаточно просто сменить место труда, чтобы почувствовать себя лучше.

3. Отдых.

   И не день-два, а месяц. Бросьте все, берите отпуск и отправляйтесь в длительное путешествие или купите путевку в санаторий, или просто залягте дома на диване. Главное – чтобы вы как следует отдохнули и восстановились.

Хорошо помогает от эмоционального выгорания пересмотр жизненных ориентиров:

• простите все обиды,
• отпустите ситуации, которые вам не под силу исправить,
• не переживайте о пустяках,
• ограничьте общение с неприятными людьми,
• перестаньте требовать от жизни слишком многого,
• улыбайтесь чаще,
• живите по режиму дня, но не забывайте баловать себя.

Выгорание на работе – неприятность, которая может накрыть любого. Но, если вы грамотно вооружитесь против этого опасного врага, сможете справиться с ним достаточно легко.