Мы все боимся неловкого молчания, когда мы должны поговорить с незнакомцем. Возможно, это на деловом ужине, и вы сидите рядом с новым коллегой. Может быть, вы на свадьбе, и вы встречаете друга. Как вы переступили своё стеснение? Как насчет того, когда вы находитесь в ситуации с высокими ставками, такой как собеседование, где вы должны затмить конкурентов ? Тогда всегда есть свидание вслепую. Как вы можете превратить это в начало чего-то большого (если вы хотите)? Как научиться разговаривать с людьми грамотно? Именно об этом пойдёт речь данной статье.
- Каждый индивидуален в общении
- 1. Слушайте
- 2. Используйте эмпатические навыки отражения
- 3. Включите невербальные детекторы
- 4. Избегайте поспешных суждений
- 5. Быть онлайн детективом или поведенческим профайлером
- 6. Не думайте, что люди согласятся с вами
- 7. Как научиться разговаривать с людьми разных характеров?
- 8. Будьте в курсе новостей
- 9. Знайте, когда промолчать
- 10. Не переоценивайте
Каждый индивидуален в общении
У каждого свой разговорный стиль. Если у вас экстравертированная личность , вы, вероятно, можете оказаться в любой социальной ситуации. И, по крайней мере, начать светскую беседу, не чувствуя слишком много неловкости. Однако, если вы на стороне интроверта , эти ситуации могут заставить вас съежиться. Все, о чем вы можете думать, это то, куда вы хотели бы сбежать. Большинство людей находятся где-то посередине в измерении интроверсии экстраверсии, но у каждого есть моменты величия. И у всех есть моменты полного провала, когда давление должно быть мерцающим.
Успех в области светских разговоров во многом похож на успех в других социальных ситуациях, включая онлайн-чаты , собеседования и социальные сети. Основная предпосылка заключается в том, что вы находите общий язык с людьми, с которыми общаетесь, используя правильное количество самораскрытия, сочувствия и такта. Я обнаружила, что, пожалуй, самое полезное руководство для сферы светских разговоров исходит из личностно-ориентированного подхода к терапии Карла Роджерса. В 1970-х годах Роджерс внес огромный вклад в консультирование и клиническую психологию, обучая терапевтов, как лучше слушать, отражать чувства своих клиентов и превращать эти размышления в идеи, способствующие изменениям. Очевидно, вы не собираетесь выполнять психотерапию в ваших чатах со случайными социальными спутниками. Но вы можете использовать идеи, предоставленные Роджерсом, чтобы сгладить грубые пятна в ваших чатах с незнакомцами. Добавьте к этим жемчужинам мудрости небольшую социальную психологию. И вы получите идеальную формулу успеха, независимо от того, с кем вы разговариваете, насколько вы не любите или не любите встречаться с незнакомцами.
Хватит болтать! Давайте перейдем к этим 10 советам! И выясним, как научиться разговаривать с людьми правильно!
1. Слушайте
Слишком часто, когда мы встречаем кого-то незнакомого, мы пытаемся заполнить мертвые моменты разговорами о себе. Намного лучше сначала послушать, потом поговорить. Конечно, кто-то должен начать разговор. Но если вы и ваш собеседник действительно слушаете друг друга и не беспокоитесь о том, что сказать дальше, все будет происходить более естественно.
2. Используйте эмпатические навыки отражения
Следующий уровень роджерского общения включает в себя повторение того, что вы слышали или, по крайней мере, то, что, как вы думаете, вы слышали. Это покажет, что вы слушали. А также позволит вашему собеседнику уточнить, действительно ли вы далеки от суждения о том, что, по вашему мнению, вы слышали.
3. Включите невербальные детекторы
Роджерс был хорошо известен своей способностью читать язык тела своих клиентов. Проще всего это сделать, если вы переориентируете свое внимание с того, как вы себя чувствуете внутри, на то, как вы думаете, что чувствует другой человек, основываясь на невербальных репликах этого человека. Если человеку кажется неудобным то, куда ведет разговор, переключите передачи. Хотя некоторые люди любят обсуждать политику , религию и интим, другие предпочитают, чтобы все было легко. Узнайте, как оценить влияние того, что вы говорите, читая телесные сигналы, такие как осанка, зрительный контакт и движения рук.
4. Избегайте поспешных суждений
Как научиться разговаривать с людьми? Конечно же, при разговоре не следует делать поспешных суждений. Если вы выполните шаги 1-3 выше, у вас будет меньше шансов неверно оценить человека, с которым вы разговариваете. Но мы все страдаем от соблазна спешить с выводами о людях на основе поверхностных сигналов. Вещи не всегда такие, какими они кажутся при первой встрече с кем-то. Если вы внимательно выслушали, отразили назад то, что услышали, и сохранили свой невербальный канал открытым, у вас будет меньше шансов сделать ошибочное суждение на основе внешних сигналов.