Многие люди задают вопрос: Коммуникабельность это что значит?. Навыки коммуникабельности – это навыки, которыми мы пользуемся изо дня в день в процессе взаимоотношения с другими людьми.
Социальные стереотипы установили, что общество с высокими коммуникационными возможностями, часто, более успешно, как в профессиональной, так и в личной жизни. Давайте же подробнее поговорим об этих возможностях и постараемся найти пути решения повышения навыка общения.
Что такое общение?
Навыки общения включают в себя широкий спектр и других навыков. Хотя многие из них связаны с общением, таким как аудирование, вопросы и понимание психологии языка тела. Они также включают навыки и атрибуты, связанные с эмоциональным интеллектом или способностью понимать и управлять своими и чужими эмоциями, а главное правилами речевого этикета.
Общение – это способ взаимодействия людей. Люди в повседневной жизни могут обмениваться информацией, идеями, чувствами. А также, на совершаемые поступки отвечают соответствующими действиями.
Общение может быть:
- познавательным, происходящее в процессе обучения,
- деловым, то есть во время деятельности рабочих коллективов,
- личностным, в кругу семьи.
Более широкое понятие предлагает Г.И. Андреева. Основываясь на том, что общение – это модель, состоящая из следующих аспектов:
- коммуникация,
- интеракция,
- социоперцепция.
Суть коммуникации состоит в обмене информацией, интерактивность во взаимодействии. То есть получаемая информация подталкивает людей к обмену действиями. А перцепция обеспечивает восприятие взаимодействующими сторонами друг друга. Что приводит к сближению позиций по различным вопросам и осознания достигнутого взаимопонимания.
Диалоговая форма общения не единственная. И монолог тоже служит средством передачи информации. Общение одно из основных потребностей человека. Оно может быть вербальным и невербальным. Для вербального общения главным является язык, а невербальные способы — это жесты и мимика. Как правило, жестикуляция и мимическое выражение лица сопровождают и отражают произносимые слова. То есть придают разговорной речи дополнительную эмоциональность.
Какую роль коммуникабельность играет в обществе?
Все живые существа в природе между собой общаются посредством различных звуков. И древний человек, не имея возможности обойтись своими силами, стал привлекать к совместной деятельности других людей. Что организовало их в общины.
Основным отличием животных звуков от человеческой речи является, осознанность произносимых слов, что запускает процессы мышления.
Общение необходимо для передачи опыта от старших поколений к младшим. То есть общение – это обязательная составляющая в образовании, науке и искусстве.
В процессе общения создалось общество, которое является частью материального мира. Общество – это совокупность людей взаимодействующих между собой посредством коммуникаций.
Функции общения:
- информативная, то есть деятельность, связанная с передачей и обменом информацией,
- социальная, происходит организация людей для осуществления совместных действий,
- психологическая, человек, понимающий процессы, которые вокруг него происходят, чувствует себя психологически более комфортно. Чем индивид, лишённый возможности получать в оперативном режиме информации о происходящих событиях,
- развивающая, для передачи знаний и умений недостаточно показать, что надо делать, важно и объяснить зачем. Например, любые научные знания это прежде всего процесс мышления не одного поколения учёных. И передача этих знаний последующему поколению позволяет продолжить мысль. А также, основываясь на современных достижениях сделать новые открытия.
Общение – это залог успешной социализации. Так дети, которые по стечению жизненных обстоятельств были лишены человеческого общения и воспитывались в стаях животных, уже никогда не смогут вернуться в человеческий облик. Отсутствие общения повлекло перестроение психики под уровень животного мира.
Причины замкнутости
Замкнутые люди или интроверты, прежде всего, сосредоточены на своём внутреннем мире, своих фантазиях и им нет дела до окружающего их мира. Замечено, что люди с таким складом характера чаще всего имеют определённые внешние признаки. Зачастую они худощавого телосложения, форма лица вытянутая, а черты заострённые.
Они не отличаются пластикой движений, но очень хорошо выполняют работу, которая требует точности в мелких действиях. Например, такие способности хорошо сочетаются с профессиями хирурга, ювелира, часовщика.
Круг общения замкнутых людей ограничивается членами семьи и несколькими друзьями. Находясь в окружении большого количества людей, они держатся в стороне от шумных компаний и разговорчивостью не отличаются. О себе предпочитают не рассказывать и своими переживаниями с окружающими не делятся. При общении испытывают дискомфорт.
Внешняя отстранённость интровертов не исключает глубокие внутренние переживания, когда ситуации затрагивают ценности их внутреннего мира. Вместе с тем они неспособны самостоятельно по интонации голоса и действиям определить, что другой человек взволнован происходящими событиями и эмоционально их переживает. Но это вовсе не говорит о неспособности сочувствовать просто интровертов надо информировать о состоянии окружающих людей.
Внутренняя жизнь замкнутых людей упорядочена. И того же они ждут от внешнего мира, склонность действовать по установленным правилам для других кажется проявлением формализма.
Замкнутые люди ведут себя, так как будто от окружающих исходит опасность. Есть различия между замкнутостью и застенчивостью. Людьми первого типа сами избегают общения. А вторые желают участвовать в общественной жизни. Но не знают, как наладить коммуникацию с окружающими.
Устранение замкнутости. Повышение коммуникабельности
Замкнутость характерна для меланхоличного и флегматичного характеров. Если родители замечают излишнюю замкнутость ребёнка, то необходимо проявить терпение и повышенное внимание. Не стоит делать попыток путём грубого вторжения в личное пространство ребёнка его перевоспитать. Такой метод может привести только к более глубокому уходу в себя.
В детском возрасте причиной замкнутости зачастую бывают конфликты в школьной среде со сверстниками. Старшие должны подсказать ребёнку правильную модель поведения. В семьях, где воспитывается один ребёнок, нарушена возрастная коммуникация. Так как приходится придумывать игры индивидуального развлечения, что ориентирует человека на самого себя.
Проблема замкнутости формируется на протяжении длительного времени. Если родители после рабочего дня стремятся заняться своими делами, не уделяя достаточного внимания проблемам детей, то это путь к внутренней замкнутости из-за чувства ненужности и понимания своё второстепенное значение в жизни близких людей.
Человек в любом возрасте должен иметь возможность высказаться и выплеснуть эмоции, накопившиеся за день. Но для этого должны быть слушатели, которые заинтересованы в том, что говорится. А не заинтересованность ближайшего окружения приводит к замкнутости.
Конечно, универсального способа как избавится от замкнутости — нет. Совет пересиливать себя и общаться с другими людьми, непросто реализовать, когда в коллективе не чувствуешь себя комфортно. Не знаешь с чего начинать разговор, да и не хочешь его начинать. Помочь в преодолении замкнутости могут занятия в студиях театрального мастерства, танцевальных кружках и на занятиях по драматическому искусству. Здесь обязательно проходят мастер-классы по раскрепощению.
Если нет тяги к искусству, то можно заниматься в спортивных секциях, особенно в тех, которые практикуют игровые виды спорта, где успех зависит от слаженных командных действий. Такие виды занятий станут неплохим способом приобщения к общественной жизни. И в бытовых ситуациях будет формироваться практика коллективных действий. Неотъемлемой частью которой является общение с другими людьми. Главное, чтобы человек осознавал свою проблему и стремился её решить.